Перед встречей с новым клиентом вы решили поискать информацию о нем в Интернете и обнаружили, что он играл в гольф за команду колледжа, в котором вы учились. Чем эти сведения будут полезны на встрече?
- Клиент оценит вашу способность находить данные в сети;
- Ничем, поскольку они никак не связаны с продажами;
- Поделившись ими, вы покажете клиенту, что он вам интересен, и наладите с ним контакт;
- Благодаря им встреча получится более продолжительной, и вы сможете рассказать больше.